Terms and Conditions

Algemene Voorwaarden LeukHoor.nl

Laatst bijgewerkt: 14 augustus 2026

1. Bedrijfsgegevens

LeukHoor.nl by Haberdashery Sneek
Geregistreerd bij de KvK onder nummer: 83266070
BTW-nummer: NL003797439B05
Adres: Great Sminia 34, 9172RA Ferwert
Email: info@leukhoor.nl
Website: www.leukhoor.nl

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen LeukHoor.nl en de klant. Door een bestelling te plaatsen, aanvaardt de klant deze voorwaarden.

3. Producten en personalisatie

LeukHoor.nl verkoopt gepersonaliseerde leisteen en kurk producten, waaronder onderzetters, dienbladen, menuborden en sleutelhangers. Alle producten worden op bestelling gemaakt en met de hand gegraveerd of gepersonaliseerd.

De klant is verantwoordelijk voor de juistheid van de door hen opgegeven personalisatiegegevens (naam, tekst, foto's, ontwerpen). LeukHoor.nl is niet aansprakelijk voor fouten die voortvloeien uit onjuiste of onvolledige door de klant verstrekte informatie.

4. Aanbiedingen en prijzen

Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend. Prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld. LeukHoor.nl behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. De prijs die op het moment van de bestelling op de website staat, is leidend.

Voor zakelijke klanten (B2B) kunnen afwijkende prijzen en voorwaarden gelden. Neem hiervoor contact op via info@leukhoor.nl.

5. Bestelling en levering

Een bestelling komt tot stand op het moment dat LeukHoor.nl de bestelling heeft bevestigd. De levertijd bedraagt doorgaans 3-5 werkdagen na ontvangst van betaling en alle benodigde personalisatiegegevens. Voor producten die foto's of ontwerpen vereisen, start de productie pas nadat alle bestanden zijn ontvangen.

LeukHoor.nl streeft naar de aangegeven levertijden, maar kan geen garantie geven. Bij vertraging wordt de klant zo snel mogelijk geïnformeerd.

6. Betaling

Betaling kan plaatsvinden via de op de website aangeboden betaalmethoden, waaronder iDEAL, creditcard en andere aangeboden methoden. De klant dient het verschuldigde bedrag voor of bij de bestelling te voldoen.

7. Herroepingsrecht en retouren

Voor gepersonaliseerde producten is het herroepingsrecht uitgesloten, conform artikel 6:230p lid 2 onder j van het Burgerlijk Wetboek. Zie ons retourbeleid voor de volledige voorwaarden en uitzonderingen.

8. Garantie en kwaliteit

LeukHoor.nl staat voor kwalitatieve producten. Bij zichtbare productiefouten of defecten die niet aan de klant te wijten zijn, kun je binnen 7 dagen na ontvangst contact opnemen via info@leukhoor.nl met een foto van het product. Wij lossen dit op door kosteloos vervanging of terugbetaling.

9. Aansprakelijkheid

LeukHoor.nl is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit onjuist gebruik van de producten. De aansprakelijkheid van LeukHoor.nl is beperkt tot het aankoopbedrag van de betreffende bestelling.

10. Privacy en gegevensverwerking

LeukHoor.nl verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG/GDPR. Je gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van je bestelling en communicatie daarover. Zie ons privacybeleid voor meer informatie.

11. Intellectueel eigendom

Alle ontwerpen, teksten en afbeeldingen op de website van LeukHoor.nl zijn eigendom van LeukHoor.nl en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt of gereproduceerd.

12. Klachten

Klachten kunnen worden ingediend via info@leukhoor.nl. LeukHoor.nl streeft ernaar klachten binnen 14 dagen te beantwoorden. Indien een klacht niet tot tevredenheid wordt opgelost, kan de klant zich wenden tot de Geschillencommissie via www.degeschillencommissie.nl.

13. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen LeukHoor.nl en de klant is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

14. Wijzigingen

LeukHoor.nl/ Haberdashery Sneek behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd raadpleegbaar op deze pagina.